Eén van de fundamentele dingen in communicatie is de ‘waarom’-vraag. Het was Simon Sinek die deze vraag luidop stelde in een van de meest bekeken ‘TED-talks’ van de voorbije jaren. Kort samengevat komt het er op neer te communiceren waarom je iets doet, dan pas hoe je het doet en dan pas wat je doet. Why – How – What, zo heet zijn Golden Circle.