De landelijke erfgoeddienstverleners zijn erfgoedorganisaties die musea, bibliotheken, archieven, onderzoekers, lokale besturen en vrijwilligers helpen bij hun dagelijkse omgang met hun erfgoed. Ze bieden praktijkondersteuning op allerlei vlak, zoals bij digitalisering, inventarisatie, ontsluiting, participatie, educatie, internationalisering en behoud en beheer.
LANDELIJK De dienstverlenende organisaties hebben een aanbod voor erfgoedbewaarders in het werkingsgebied van de Vlaamse Gemeenschap (alle Vlaamse provincies en Brussel).
DIENSTVERLENING Hun werking is er om particulieren, organisaties en besturen te ondersteunen bij de basis van een erfgoedwerking: herkennen en verzamelen, behouden en borgen, onderzoeken, presenteren en toeleiden, en participeren.
ROL Ze focussen op een aantal algemene en meer specifieke erfgoedthema’s.